Études de cas

Office d’investissement du Régime de pensions du Canada (RPC)

Défi

L’Office d’investissement du RPC était en pleine transition, passant d’une « entreprise canadienne qui menait des activités à l’échelle mondiale » à une « organisation mondiale d’investissement ».  Avec la venue d’un nouveau PDG, la communication avec les employés est devenue une priorité.

Le rôle joué par National

National a établi un échéancier annuel de communication et a organisé le lancement officiel du nouvel intranet, dans le cadre duquel on présentait un vidéo du PDG faisant la promotion du nouveau programme. National a aussi mis sur pied plusieurs mesures de sensibilisation des employés, notamment un bulletin d’information. Les résultats des sondages indiquaient que le personnel était bien informé et que la consultation des articles de nouvelles sur l’intranet augmentait, tout comme la participation aux dîners-conférences et aux autres activités de mobilisation.